一、引言
感謝您訪問 Coinvex 交易平台（以下簡稱 「Coinvex」）。當您訪問、進入或使用 Coinvex 及其相關應用程式介面（API）或行動應用（以下統稱 「平台」）時，即表示您同意我們隱私政策（以下簡稱 「本隱私政策」）中的相關規定與操作方式，請您務必仔細閱讀本隱私政策。
本隱私政策將說明，在您通過我們的軟體、應用程式介面、技術、產品及 / 或功能（以下統稱 「服務」）使用我們的數位資產交易平台服務期間，Coinvex 會如何使用您的個人資料（定義見下文）。
在為您提供服務的過程中，為遵守我們營運所在司法管轄區的法律規定，並改進我們的服務品質，我們需要收集並保存您的個人資訊。通常情況下，我們絕不會向任何無關聯的第三方披露客戶的個人資訊，但下文另有說明的除外。
我們可能會隨時更新本隱私政策，並通過在本平台發布修訂版本的方式通知您。
二、我們收集的資料
Coinvex 會收集、處理並儲存通過您使用服務過程中獲取的個人資料，或在您同意的情況下收集的個人資料。此類個人資料可能包括：
虛擬身份資訊：Coinvex 帳戶 / 密碼、Coinvex 暱稱。
敏感及生物辨識個人資料：在當地法律允許或獲得您同意的情況下，Coinvex 可能還會收集敏感個人資料，例如生物辨識資訊。例如，通過將從您的自拍或影片中提取的面部掃描資料與您政府簽發身份證件上的照片進行比對，以驗證您的身份。
財務資訊：銀行帳戶資訊、支付卡主帳號（PAN）、帳戶資產、交易歷史記錄、交易資料及 / 或稅務識別號。
交易資訊：您在平台上進行交易的相關資訊，如收款人姓名、您的姓名、交易金額及 / 或時間戳。
訊息內容：回饋意見、電子郵件、簡訊、應用評分、評論。
應用使用行為：瀏覽器操作記錄、點擊記錄、搜尋歷史、已安裝應用、正在運行的應用、崩潰日誌、用戶生成內容、收藏內容、滑鼠移動軌跡、滾動位置、按鍵操作及觸控操作。
裝置資訊：營運商、品牌、軟體版本、型號名稱、製造商、系統語言、作業系統版本、地區設定、裝置指紋、建置編號、基頻版本、SIM 卡所屬國家、SIM 卡序號、電池狀態、網路資訊、開放匿名裝置識別碼（OAID）、國際行動裝置識別碼（IMEI）、全域唯一識別碼（GUID）、媒體存取控制位址（MAC 位址）、安卓裝置識別碼（Android ID）、服務集識別碼（SSID）、廣告識別碼（Advertising ID）以及陀螺儀 / 加速度計資料。
溝通記錄：問卷調查回覆、向我們的客服團隊或用戶研究團隊提供的資訊。
音訊、電子、視覺及類似資訊：如通話錄音、影片錄像。
我們可能會收集您在 Coinvex 註冊流程中提供的資訊（無論該註冊流程已完成、未完成或已中止）。在向特定司法管轄區的居民提供服務時，我們會依據當地資料保護法律（如《通用資料保護條例》（GDPR）、《資料保護法》）的規定，收集、儲存並處理您的個人資訊。
此外，為遵守適用的反洗錢法律法規，我們可能會收集以下個人資訊：
（一）個人客戶
電子郵件地址
手機號碼
法定全名（包括曾用名及當地語言書寫的姓名）
國籍
護照號碼或任何政府簽發身份證件的編號
出生日期（DOB）
身份證明文件（如護照、駕照或政府簽發的身份證件）
居住地址
居住證明文件
合規團隊根據判斷要求提供的其他個人資料或文件
（二）企業客戶
企業法定名稱（包括當地語言書寫的法定名稱）
註冊成立資訊
所有實際控制人、董事及法定代表人的法定全名
地址（主要經營地及 / 或其他實際經營場所）
合法存續證明文件
業務描述
個人 / 企業所有者的持股比例
所有者、負責人及高階主管人員的聯絡方式（如適用）
機構客戶實體的主要個人實際控制人的身份證明文件（如護照、駕照或政府簽發的身份證件）
機構客戶實體的主要實際控制人的個人資料（具體收集的個人資料內容詳見上文 「個人客戶」 部分）
資金來源證明
計劃注入的比特幣或其他數位資產金額
三、與您個人資料相關的存取、更正、刪除及其他權利
根據適用法律，如下文所述，您在隱私保護及個人資料保護方面享有多項權利。您有權要求存取、更正和刪除您的個人資料，並有權要求資料可攜帶。在某些情況下，您還可反對我們處理您的個人資料，或要求我們限制對您個人資料的處理。此外，當您同意我們為特定目的處理您的個人資料後，您可隨時撤回該同意。
若您希望行使下述任何一項權利，請透過電子郵件聯絡我們的資料保護官，信箱地址：service@Coinvex.com。
在某些情況下，這些權利可能會受到限制。例如，當適用法律或反洗錢合規要求我們必須處理您的個人資料時，您的相關權利可能無法完全行使。
存取權：您有權確認您的個人資料是否正被處理，有權取得您個人資料的副本，以及與資料處理相關的特定資訊。
更正權：您可要求更正您的不準確個人資料，也可對不完整的個人資料進行補充。您還可隨時在您的帳戶中修改您的個人資料。
刪除權：在某些情況下，您可要求刪除您的個人資料。
反對權：基於您的特定情況，您有權反對我們處理您的個人資料。例如，當我們基於合法利益處理您的個人資料，或為直接行銷目的處理您的個人資料時，您有權提出反對。
限制處理權：在特定情況下，如存在正當理由，您有權要求我們暫時限制對您個人資料的處理。但在為抗辯法律主張或適用法律允許的其他情形下，我們仍可繼續處理您的個人資料。
資料可攜帶權：在某些情況下，您可要求我們以結構化、常用且機器可讀的格式，向您提供您此前提供給我們的個人資料；在技術可行的情況下，您還可要求我們直接將您的個人資料傳輸給另一資料控制者。
撤回同意權：對於需要您同意方可進行的個人資料處理，您有權隨時撤回同意。撤回同意的行為，不影響在撤回前基於您的同意而進行的資料處理的合法性。
行使上述權利可能會影響我們為您提供服務的形式與內容，在某些情況下，行使這些權利可能導致我們無法繼續為您提供服務，因此我們可能需要終止與您簽訂的合約。
對於您提出的存取個人資料的要求，我們可能會收取合理的處理費用。若我們決定收費，將向您提供書面的費用預估。請注意，除非您同意支付該費用，否則我們無義務響應或處理您的存取要求。
四、個人資料的收集方式
我們收集的大部分個人資訊由您直接提供。在以下情形中，我們會收集並處理您的資訊：
（a）您線上註冊、登入或存取 Coinvex，或使用任何 Coinvex 服務時；
（b）您透過電子郵件或其他管道自願完成任何用戶問卷調查或向我們提供回饋意見時；
（c）您使用或瀏覽我們的網頁或客戶端時，透過您的瀏覽器或軟體中的 Cookie（Cookie 指網站發送到瀏覽器並儲存在電腦硬碟中的少量資料）收集資訊時；
（d）本協議中提及的其他自行收集資訊的情形。
我們也可能從公開管道或第三方管道（如我們的廣告合作方及市場研究合作方）取得您的資訊，例如用於更新或補充我們已收集的關於您的其他資訊。
五、個人資料的使用方式
我們可透過以下方式使用您的個人資料：
（一）遵守法律法規
我們的大部分服務受法律法規約束，這些法律法規要求我們以特定方式收集、使用和儲存您的個人資料。例如，Coinvex 必須對使用我們服務的客戶進行身份識別與驗證，以遵守跨司法管轄區的反洗錢法律。這包括收集並儲存您的身份證件照片。若您未按法律要求提供個人資訊，我們可能不得不關閉您的帳戶。
（二）執行本協議條款
我們會積極監控、調查、防範和減輕任何潛在的禁止性或非法活動，執行我們與第三方簽訂的協議，並防範及核查對本協議的違反行為。此外，您使用我們的服務可能需要支付相應費用，我們會收集您的帳戶使用資訊，並密切監控您與我們服務的互動情況。我們可將收集到的關於您的任何個人資訊用於上述目的。
（三）偵測與防範詐欺行為及 / 或資金損失
我們會處理您的個人資訊，以協助偵測、防範和減少針對我們服務的詐欺與濫用行為，並保護您的帳戶安全。
（四）提供服務
為向您提供服務，我們需要取得您的個人資訊。在提供身份驗證及 / 或詐欺防範服務時，第三方（如身份驗證服務供應商）也可能收集您的個人資訊。
（五）服務溝通
我們會向您發送管理類或帳戶相關資訊，讓您了解我們服務的最新動態、通知您相關安全問題或更新內容，或提供其他與交易相關的資訊。若沒有這些溝通，您可能無法及時了解與您帳戶相關的重要事項，進而可能影響您對我們服務的使用。對於出於法律或安全目的發送的重要服務溝通（如電子郵件或簡訊），您無法選擇拒收。
（六）提供客戶服務
當您聯絡我們以解決相關問題時，我們會取得您的個人資訊。若不處理您的個人資訊，我們將無法回應您的要求，也無法確保您能不間斷地使用我們的服務。
（七）保障網路與資訊安全
我們會處理您的個人資訊，以提升安全性、驗證您的身份及對我們服務的存取權限、防範垃圾郵件或其他惡意軟體及安全風險，並遵守適用的安全法律法規。及時、準確地了解您使用我們服務的方式至關重要，若不處理您的個人資訊，我們可能無法確保服務的安全性。
（八）用於研發
我們會取得您的個人資訊，以更好地了解您如何使用和互動我們的服務。此外，我們還會利用這些資訊客製化和改進服務內容與介面佈局，並開發新的服務。若不處理您的個人資訊，我們可能無法確保您能持續使用我們的服務。
（九）提升您的使用體驗
我們會取得您的個人資訊，為您提供個人化體驗並滿足您的需求。例如，您可允許我們存取第三方儲存的特定個人資訊。若不處理您的個人資訊，我們可能無法確保您能繼續使用部分或全部服務。
（十）為公司收購、合併或交易提供支援
在發生公司收購、合併或其他企業交易時，我們可能會取得您的帳戶資訊及您使用我們服務的相關資訊。若您不希望您的個人資料為此類目的被處理，可選擇關閉您的帳戶。
（十一）開展行銷活動
我們可能會向您發送行銷溝通資訊（如電子郵件或簡訊），告知您我們的活動或合作夥伴的活動、提供定向行銷服務，或向您推播促銷優惠。我們的行銷策略將基於您的廣告與行銷偏好，並在適用法律允許的範圍內實施。若您不希望我們向您發送行銷資訊，請透過電子郵件聯絡我們的資料保護官，信箱地址：service@Coinvex.com。
（十二）其他經您同意的用途
經您同意後，我們可出於任何您認可的目的揭露您的個人資訊。
儘管有上述規定，在以下情形下，我們也可向下述個人或實體共享您的個人資料：
關聯公司
作為開展業務及為您提供服務的常規環節，我們收集和處理的個人資訊可能會在 Coinvex 旗下各公司之間傳輸。
第三方服務供應商
我們會委託其他公司或個人代表我們履行部分職能，例如資料分析、行銷支援、支付處理、內容傳輸以及信用風險評估與管理。這些第三方服務供應商僅能存取其履行職能所需的個人資訊，不得將其用於其他目的。此外，他們必須依據我們的合約約定，並在適用資料保護法律允許的範圍內處理個人資訊。
執法機關
根據法律規定或法院要求，我們可能需要向相關監管機構、執法機關及 / 或其他主管部門揭露您的相關資訊，或我們與您之間合作關係的相關資訊。我們會在法律規定的範圍內，向執法機關揭露您的資訊。此外，為執行或主張我們的合法權利，或防範詐欺行為，我們也可能需要共享您的資訊。
業務轉讓
隨著我們業務的持續發展，我們可能會收購或出售其他業務或服務。在此類交易中，用戶資訊通常是轉讓的業務資產之一，但仍需遵守此前隱私通知中的承諾（除非用戶另行同意）。此外，若 Coinvex 或其絕大部分資產被第三方收購（儘管此類情況可能性較低），用戶資訊也將作為轉讓資產的一部分。
保護 Coinvex 及他人權益
當我們認為揭露資訊有助於遵守法律或履行監管義務、執行或適用我們的《用戶協議》及其他協議，或保護 Coinvex、用戶或他人的權利、財產或安全時，我們會揭露帳戶資訊及其他個人資訊。這包括與其他公司和組織交換資訊，以防範詐欺行為並降低信用風險。
Coinvex 不會向任何無關聯第三方提供、出售、出租、共享或交易您的個人資訊，除非已獲得您的事先同意，或該第三方與 Coinvex（包括我們的關聯公司）曾單獨或共同為您提供服務，且在服務終止後，該第三方將被禁止存取此類資訊（包括其此前曾有權存取的所有資訊）。Coinvex 也不允許任何第三方以任何方式收集、編輯、出售或傳播您的個人資訊。若發現任何 Coinvex 用戶從事上述活動，Coinvex 有權立即終止與該用戶的服務協議。
若您不是具有完全民事權利能力和民事行為能力的自然人，您無權使用本服務。因此，Coinvex 建議您不要向我們提供任何個人資訊。
六、資訊儲存
我們收集的關於您的資訊和資料將儲存在 Coinvex 及 / 或其關聯公司的伺服器上，這些資訊和資料可能會被傳輸到 Coinvex 收集該資訊和資料所在國家之外的國家、地區或地點，並可能在資訊來源國之外的地區被存取、儲存和展示。您提交個人資料，即表示您同意此類傳輸、儲存及 / 或處理。有關向歐盟境外傳輸個人資料，以及與歐盟境內用戶相關資訊的更多內容，請參見 「僅適用於歐盟用戶的補充條款」 部分。
七、資訊的跨境傳輸
為支援我們的全球營運，Coinvex 可能會將您的個人資訊傳輸到歐洲經濟區（EEA）以外的地區。傳輸至歐洲經濟區以外的行為有時被稱為 「第三國傳輸」。
我們可能會將您的個人資訊傳輸給我們遍布全球的關聯公司、第三方合作夥伴及服務供應商。當我們擬將個人資訊傳輸到歐洲經濟區以外的第三國或國際組織時，Coinvex 會採取適當的技術、組織和合約保障措施（包括標準合約條款），確保此類傳輸符合適用的資料保護規定。
對於歐盟委員會認定的、能為個人資訊提供充分保護水準的歐洲經濟區以外的國家和地區，我們也會依據歐盟委員會的相關決定進行資訊傳輸。此類決定被稱為 「充分性認定」。
八、Cookie（餅乾檔案）
（一）Cookie 的安裝
當您存取本平台時，平台會透過 Cookie 使用谷歌分析（Google Stats），以記錄平台運行情況並偵測線上廣告的效果。Cookie 是發送到您的瀏覽器並儲存在您電腦硬碟中的少量資料，只有當您使用電腦存取本平台時，Cookie 才會發送到您的電腦硬碟。
（二）Cookie 的功能
Cookie 常用於記錄訪客在瀏覽平台各類內容時的習慣和偏好。Cookie 收集的是不包含個人資料的匿名彙總統計資訊，無法用於從您的硬碟、電子信箱或個人資料中取得資訊；但 Cookie 可使平台或服務供應商的系統識別您的網頁瀏覽器，並取得和記憶相關資訊。
（三）Cookie 的停用
大多數瀏覽器預設設定為接受 Cookie，您可選擇將瀏覽器設定為拒絕 Cookie，或在安裝 Cookie 時通知您。請注意，若您選擇停用 Cookie，可能無法啟動或使用平台的某些功能。此外，若您選擇拒絕 Cookie，可能無法登入或使用依賴此類 Cookie 的平台服務或功能。本段內容適用於透過 Coinvex 設定的 Cookie 所取得的任何相關資訊。
九、資訊安全
您的帳戶受到安全保護，請妥善保管您的帳戶及密碼資訊。我們會通過在其他伺服器上儲存備份，並對用戶密碼進行加密的方式，確保您的資訊不遺失、不被濫用且不被篡改。
儘管採取了上述安全措施，但請注意，資訊網路不存在 「絕對完善的安全措施」。當您使用我們的平台服務進行線上交易時，難免會向交易對手方或其他潛在交易對手方揭露您的個人資訊（如聯絡方式或郵寄地址）。請您妥善保護個人資訊，僅在必要時向他人提供。若您發現個人資訊（尤其是帳戶和密碼）已洩露，請立即聯絡我們的客服，以便我們採取相應措施。
我們會依據《個人資料保護法》及 / 或其他適用法律的規定保留個人資料。即當我們合理確定以下情形均滿足時，會銷毀您的個人資料或對其進行匿名化處理：（i）收集該個人資料的目的已無需透過保留該資料來實現；（ii）保留該資料已不再為任何法律或業務目的所必需；（iii）無其他合法利益需要繼續保留該資料。若您停止使用我們的服務，我們仍可依據本隱私政策及《個人資料保護法》和 / 或其他適用法律的義務，繼續儲存、使用及 / 或揭露